Všeobecné a obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky nákupu vzdělávacích služeb od společnosti Agentura Majestic, v.o.s. (dále jen Agentura Majestic), se sídlem Chudenická 1059/30, Praha 10, 102 00, IČO: 28535031, zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl A vložka 64942 (dále jen "Poskytovatel") a upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy (dále jen "Smlouva") uzavírané mezi Poskytovatelem a jinou osobou (dále jen "Objednatel"), jejímž předmětem je poskytování jakýchkoliv služeb Poskytovatelem.

1. Definice
2. Vzdělávací služby společnosti Agentura Majestic, v.o.s.(dále jen Agentura Majestic) znamenají školení, kurzy, workshopy, semináře, webináře, konference, Vzdělávací služby Agentura Majestic mohou mít různý formát (např. otevřená školení, uzavřená školení, webináře aj.).
3. Smluvní podmínky znamenají tento dokument nazvaný "Obchodní podmínky společnosti Agentura Majestic, v.o.s..".
4. Školicí materiály jsou veškeré písemné, obrazové a zvukové materiály, které jsou součástí vzdělávací služby, a to v jakékoliv formě včetně elektronické.
5. Objednávky vzdělávacích služeb
6. Zákazník může objednat vzdělávací službu formou elektronickou (e-mail, e-přihláška, formulář). Agentura Majestic po přijetí objednávky zašle zákazníkovi potvrzení o rezervaci vzdělávací služby do 24 hodin od přijetí objednávky.
7. Smluvní strany tímto souhlasí, že svou obchodní činnost mohou provádět elektronicky, a to včetně vytvoření smlouvy, zadání objednávky a jejího přijetí.
8. Smluvní strany dále souhlasí s tím, že nebudou zpochybňovat platnost nebo vynutitelnost takto uzavřených obchodů podle ustanovení jakéhokoli příslušného zákona souvisejícího s povinností stran, že určité smlouvy mají být písemné nebo podepsány stranami.
9. K převzetí vzdělávacích služeb Agentura Majestic dojde k datu uskutečnění těchto služeb společností Agentura Majestic
10. Agentura Majestic má právo nepřijmout objednávku na kurz od Objednavatele, který má již plnou kapacitu účastníků; v tomto případě bude zájemci nabídnut náhradní termín, je-li dostupný.
11. Agentura Majestic si vyhrazuje právo stanovit minimální i maximální počet účastníků kurzu. V případě, že se na kurz či jinou akci nepřihlásí dostatek účastníků, má poskytovatel právo kurz nebo akci zrušit.
12. Objednavatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že charakteristika kurzu se může i po uzavření smlouvy o dodávce školení měnit (může dojít ke změnám harmonogramu kurzu, místa školení, lektorů, školících materiálů nebo k přesunutí či zrušení kurzu nebo jeho části). O jakýchkoli změnách bude Agentura Majestic objednavatele předem informovat.

Zrušení vzdělávací služeb ze strany poskytovatele

• Platby

1. Všechny platby jsou splatné bezhotovostně formou faktury vystavenou společností Agentura Majestic, přičemž závazek objednavatele uhradit částku je splněn, když je daná částka připsána na účet Poskytovatele.

2. Veškeré platby za vzdělávací služby Agentura Majestic být provedeny do 15 kalendářních dnů od data vystavení faktury, pokud není sjednáno jinak. Společnost Agentura Majestic může v případech, kdy to bude dle společnosti Agentura Majestic opodstatněné vzhledem k finanční situaci zákazníka, jeho platební morálce nebo povaze vztahu zákazníka platební podmínky změnit.

3. Agentura Majestic si vyhrazuje právo vystavit zálohovou fakturu.

4. V případě, že úhrada částky nepřijde od objednavatele včas, vzniká společnosti Agentura Majestic nárok na smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužené částky za každý den prodlení.

• Duševní vlastnictví

1. Veškeré školicí materiály, poskytnuté pro používání během vzdělávací služby jsou díla společnosti Agentura Majestic nebo díla poskytovatele původního obsahu chráněná autorskými právy. Není-li stanoveno jinak, jsou školicí materiály poskytovány výhradně pro použití osobou využívající vzdělávací službu, nesmí je používat žádná jiná osoba a nesmí být reprodukovány, distribuovány nebo modifikovány bez písemného souhlasu společnosti Agentura Majestic

2. Bez předchozího souhlasu společnosti Agentura Majestic, je zakázáno používat logo společnosti, obrázky z webových stránek nebo z obchodních nabídek.

• Nápravná opatření a závazky

1. Celková odpovědnost společnosti Agentura Majestic vůči zákazníkovi bude z jakéhokoli důvodu reklamace, žaloby a vůči všem pohledávkám dle těchto podmínek omezena na částku zaplacenou zákazníkem za vzdělávací služby Agentura Majestic, které způsobily danou reklamaci, žalobu nebo pohledávku. Toto omezení platí pro všechny reklamace, žaloby a pohledávky včetně – aniž by si následující výčet dělal nárok na úplnost – porušení smlouvy, porušení záruky, nedbalosti, objektivní odpovědnosti nebo jiných deliktů. Společnost Agentura Majestic nebude v žádném případě odpovědná za jakékoli následné, speciální, nepřímé, náhodné nebo sankční škody, zejména za ztrátu dat, ztrátu zisků či ztrátu úspor.

2. Nápravná opatření v těchto smluvních podmínkách jsou jediná a výhradní nápravná opatření zákazníka.

3. Prohlášení o ochraně osobních údajů

4. Společnost Agentura Majestic. v.o.s. se sídlem Chudenická 1059/30, 102 00, Praha 10 Česká republika, identifikační číslo: 28535031, jako správce, respektuje vaše soukromí a bere v úvahu hlavní zásady ochrany soukromí EU General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR).

• Všeobecné podmínky

1. Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že může dojít k dočasnému přerušení online vzdělávacích služeb. Společnost Agentura Majestic vyvine přiměřené úsilí takovým přerušením zabránit nebo je minimalizovat.

1. Společnost Agentura Majestic může v jednotlivých případech, když to bude považovat za riziko pro bezpečnost nebo ochranu ostatních účastníků vzdělávacích služeb nebo prostor, kde se vzdělávací služba poskytuje, odmítnout přijetí účastníka. Společnost Agentura Majestic může kromě toho požadovat, aby každá osoba, která poruší její pravidla, opustila prostory společnosti nebo jiné prostory, kde se vzdělávací služba poskytuje. Poplatky zaplacené za účastníka vzdělávací služby, jemuž není za těchto okolností účast umožněna, propadají a zákazník nemá nárok na žádnou náhradu.
2. Společnost Agentura Majestic neodpovídá za opožděné plnění nebo nesplnění kvůli příčinám, které nemůže odpovídajícím způsobem ovlivnit.
3. S výjimkou práv společnosti Agentura Majestic vztahujících se k využívání subdodavatelů nemůže žádná ze stran postoupit svá práva nebo povinnosti uvedené v těchto smluvních podmínkách třetí straně bez předchozího písemného souhlasu druhé strany. Tyto smluvní podmínky jsou závazné a ve prospěch stran a jejich příslušných nástupců a povolených subjektů, na něž byla práva a povinnosti převedeny.
4. Zákazník bere na vědomí, že schopnost společnosti Agentura Majestic dodat vzdělávací služby Agentura Majestic závisí na plné a včasné spolupráci zákazníka s Agentura Majestic a také na přesnosti a úplnosti všech informací a dat, které zákazník společnosti Agentura Majestic poskytne.
5. Spory, vzniklé v souvislosti s těmito smluvními podmínkami, budou řešeny podle legislativy země a místa, kde společnost Agentura Majestic přijala objednávku.
6. Bude-li zjištěno, že nějaká podmínka nebo ustanovení těchto smluvních podmínek jsou protiprávní nebo nevynutitelné, platnost nebo vynutitelnost zbývajících smluvních podmínek nebo ustanovení se nemění a zůstávají plně platné.
7. Neuplatní-li některá ze stran některé ze svých práv vyplývajících z těchto smluvních podmínek, neznamená to a ani to nebude považováno za vzdání se nebo pozbytí těchto práv.
8. Tyto smluvní podmínky, jakékoli příslušné potvrzení objednávky společností Agentura Majestic, tvoří celou dohodu mezi společností Agentura Majestic a zákazníkem a nahrazují veškerou předchozí komunikaci, vyjádření nebo dohody stran, ať již ústní nebo písemné, týkající se transakcí dle těchto smluvních podmínek. Žádné další nebo jiné smluvní podmínky zákazníka neplatí. Koupě ze strany zákazníka znamená, že zákazník přijal tyto smluvní podmínky, které nelze změnit jinak než dodatkem podepsaným zplnomocněnými zástupci obou stran.